Политика конфиденциальности
Действует с 1 июля 2026 года
FIFO Route (далее — «мы», «Компания») оказывает услуги по подготовке резюме и сопровождению визовой легализации для русскоязычных специалистов, рассматривающих работу FIFO и offshore. Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем и как их обрабатываем.
1. Какие данные мы собираем
- Контактные данные: имя, телефон, email, ник в Telegram.
- Данные для подготовки резюме и визовых документов: сведения об образовании, опыте работы, квалификациях, языковых навыках, наличии загранпаспорта и планируемой стране трудоустройства.
- Данные, которые вы предоставляете добровольно в переписке с менеджером (в форме на сайте, по email или в Telegram).
- Технические данные: тип устройства и браузера — только в объёме, необходимом для корректной работы сайта.
Мы не запрашиваем и не храним данные банковских карт — оплата проходит через сторонние платёжные сервисы (Stripe) или обсуждается индивидуально в Telegram с менеджером, который не передаёт нам реквизиты карты.
2. Зачем мы используем данные
- Для подготовки резюме, сопроводительного письма и визового чек-листа в рамках выбранного пакета.
- Для связи с вами по поводу заявки, консультации или статуса заказа.
- Для выставления счетов и обработки оплаты через платёжного партнёра.
- Для улучшения качества услуг и сайта.
- Для маркетинговых рассылок — только если вы дали на это отдельное согласие; вы можете отписаться в любой момент.
3. На каком основании мы обрабатываем данные
Обработка происходит на основании вашего согласия (отметка в форме заявки) и/или для исполнения договора об оказании услуг, который заключается в момент оплаты выбранного пакета.
4. Кому мы передаём данные
- Платёжным сервисам (Stripe и др.) — только для обработки оплаты.
- Мессенджеру Telegram — если вы связываетесь с нами через Telegram, действует также политика конфиденциальности Telegram.
- Социальным платформам (Instagram, Facebook) — если вы пишете нам через эти платформы, на переписку распространяются также их собственные политики конфиденциальности.
- Работодателям, кадровым агентствам и визовым/миграционным органам — только с вашего явного согласия и только в рамках подачи вашей заявки на конкретную вакансию или визу.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.
Международная передача данных. Наши клиенты находятся в разных странах — России, Беларуси, Казахстане, других странах СНГ и Европы. Если вы находитесь в стране с более строгим регулированием (например, в ЕС и на вас распространяется GDPR), вы имеете дополнительные права, описанные в разделе 6 ниже.
5. Хранение и защита данных
Мы храним данные столько, сколько необходимо для оказания услуги, а также в течение срока, требуемого законом для решения споров или выполнения юридических обязательств. Доступ к данным имеют только сотрудники, непосредственно работающие с вашей заявкой.
6. Ваши права
- Запросить копию данных, которые мы о вас храним.
- Потребовать исправления неточных данных.
- Потребовать удаления данных, если они больше не нужны для оказания услуги.
- Отозвать согласие на обработку в любой момент.
- Отписаться от маркетинговых рассылок.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на hello@fiforoute.work.
7. Файлы cookie
Сайт использует технически необходимые файлы cookie для корректной работы, а также — только с вашего согласия — аналитические cookie сервиса Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) для анализа посещаемости сайта. При первом посещении вы можете принять аналитические cookie или отказаться от них — в этом случае используются только технически необходимые. Изменить выбор можно, очистив данные сайта в настройках браузера. Подробнее об обработке данных Google: policies.google.com/privacy.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. Существенные изменения мы дополнительно анонсируем в нашем Telegram-сообществе.
9. Контакты
По всем вопросам обработки персональных данных: hello@fiforoute.work или @fiforoute_support в Telegram.