Документы

Политика конфиденциальности

Действует с 1 июля 2026 года

FIFO Route (далее — «мы», «Компания») оказывает услуги по подготовке резюме и сопровождению визовой легализации для русскоязычных специалистов, рассматривающих работу FIFO и offshore. Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем и как их обрабатываем.

1. Какие данные мы собираем

• Контактные данные: имя, телефон, email, ник в Telegram.
• Данные для подготовки резюме и визовых документов: сведения об образовании, опыте работы, квалификациях, языковых навыках, наличии загранпаспорта и планируемой стране трудоустройства.
• Данные, которые вы предоставляете добровольно в переписке с менеджером (в форме на сайте, по email или в Telegram).
• Технические данные: тип устройства и браузера — только в объёме, необходимом для корректной работы сайта.

Мы не запрашиваем и не храним данные банковских карт — оплата проходит через сторонние платёжные сервисы (Stripe) или обсуждается индивидуально в Telegram с менеджером, который не передаёт нам реквизиты карты.

2. Зачем мы используем данные

• Для подготовки резюме, сопроводительного письма и визового чек-листа в рамках выбранного пакета.
• Для связи с вами по поводу заявки, консультации или статуса заказа.
• Для выставления счетов и обработки оплаты через платёжного партнёра.
• Для улучшения качества услуг и сайта.
• Для маркетинговых рассылок — только если вы дали на это отдельное согласие; вы можете отписаться в любой момент.

3. На каком основании мы обрабатываем данные

Обработка происходит на основании вашего согласия (отметка в форме заявки) и/или для исполнения договора об оказании услуг, который заключается в момент оплаты выбранного пакета.

4. Кому мы передаём данные

• Платёжным сервисам (Stripe и др.) — только для обработки оплаты.
• Мессенджеру Telegram — если вы связываетесь с нами через Telegram, действует также политика конфиденциальности Telegram.
• Социальным платформам (Instagram, Facebook) — если вы пишете нам через эти платформы, на переписку распространяются также их собственные политики конфиденциальности.
• Работодателям, кадровым агентствам и визовым/миграционным органам — только с вашего явного согласия и только в рамках подачи вашей заявки на конкретную вакансию или визу.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Хранение и защита данных

Мы храним данные столько, сколько необходимо для оказания услуги, а также в течение срока, требуемого законом для решения споров или выполнения юридических обязательств. Доступ к данным имеют только сотрудники, непосредственно работающие с вашей заявкой.

6. Ваши права

• Запросить копию данных, которые мы о вас храним.
• Потребовать исправления неточных данных.
• Потребовать удаления данных, если они больше не нужны для оказания услуги.
• Отозвать согласие на обработку в любой момент.
• Отписаться от маркетинговых рассылок.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на hello@fiforoute.work.

7. Файлы cookie

Сайт использует только технически необходимые файлы cookie для корректной работы (например, запоминание состояния мобильного меню). Мы не используем сторонние рекламные или аналитические cookie без вашего согласия.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. Существенные изменения мы дополнительно анонсируем в нашем Telegram-сообществе.

9. Контакты

По всем вопросам обработки персональных данных: hello@fiforoute.work или @fiforoute_support в Telegram.